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人有失足,马有失蹄,卖了一台有事故的车,人家找回怎么办!

日期:2019/10/11 类型:卖车指南 作者:东方三博士
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每年都要经手上万台车辆,人为操控的事情难免有疏忽的地方,仅日一台18年卖出的车辆,客户发现事故较大卖不出去,找回来!

大家好,这是我的一段污点,也没想过藏着掖着,因为二手车这行业水很深,也有很多朋友吃过亏,最后因为二手车管理办法不严谨,也不了了之,还有的朋友在讨要说法的时候并没有取得好的结果。我做二手车多年,难道就没有走眼的时候,这个不现实,因为二手车的经验不一定就这么好使,我们也是交了满满的学费过来的,今天给大家说的这个事情就是上面这台长安CS35,从外观上是看不出什么的,确实,18年2月份收购 一手车,实表3.5万公里,发动机变速箱也不漏油,很正常,实际情况确实让人意想不到,这台车是14年11月上牌,但是在14年9月份却有一次3.8万元的维修记录,很纳闷的是为什么在新车未购买前发生的事故,却让原车主买单了,在跟车主沟通这台车的时候,车主很实在,告诉我们这个车多么多么的爱惜,跑的很少,其实车主也不知道这台车在之前就出过较大事故,可惜发现的太晚了,也无法找4S店。这台车在收购的时候是犯了常识性错误,一般情况下一手车主的车确实很好,车主也说的很实在,让人不可避免的相信。没有仔细看车,导致卖出1年后客户再卖车时发现车辆之前出过事故。


事故的范围是;全车钣金,右侧B柱有整形,气囊爆出过,上板梁钣金较为严重,初步怀疑是车辆运输过程中,出现翻车,导致上边架构损伤,较为严重!

事情已经发生了,客户肯定不愿意承担损失,只能找我们,客户在这一年多时间跑了3万5公里,期间也没出过什么问题,现在是因为用钱想把车卖掉,也比较实在,不是闹事的人,我们在沟通中也是较为和谐,不管怎么说我们有不可推卸的责任,大家都实实在在的,最终以市场行情价格收购,可能有些人想了,我们收了肯定还得卖,这话没错!我想说的我们以诚待人,再卖的时候把价格降到事故车的价格,说清楚,签订合同再出售,明知是事故车再去掩饰,这属于诈骗!这么多年也发生过不少客户投诉事件,每次我们都是坦然面对,因为我们不是有意的,发生了就要单,所幸没有出现过较大的危害。


人有失足,马有失蹄,走眼了也很正常,关键看如何处理,我们无法百分百保证在我这买的车都是精品车,无重大事故的车,但我可以保证,只要我知道必定告知,在我评估能力范围内把车辆描述清楚,给大家规避风险,就算真发生了这类事件,三年五年后也可以找我,对待自己的责任我们只会面对,绝不逃避。

华瑞源二手车多年来,基本没做过大的宣传,全是由一台台车辆的口碑相传组建的,实实在在做事,实实在在做人,大家可以放心在我们市场买车,不会有后顾之忧,有些车年限较长,小毛病能简单处理的我们也不会与客户计较

作为资深的二手车评估师,深深的感触到这个行业很深,做到我们这样出淤泥染不染,在全国太少了,走正道方能心胸坦荡!

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